Management du système qualité

Objectifs
  • Créer une dynamique de qualité et de satisfaction du client
  • Amélioration permanente de l’organisation de l’entreprise

Entreprises concernées
Toutes les structures souhaitant instaurer un système qualité dans l’entreprise : détecter toutes les non conformités et les gérer avec réactivité.
OPTIMISER L’ACTION DE FORMATION OU DE CONSULTING PAR UN AUDIT PREALABLE

Exemples
  • Le système H.A.C.C.P.
  • La certification qualité
  • La démarche qualité sans certification
  • Les cahiers des charges spécifiques

Types de traçabilité
  • Opérationnelle
  • Technique
  • Communication
  • Les produits

Programme
Pourquoi opter pour une démarche qualité
  • Objectif satisfaction du client
  • La concurrence
Choix de la démarche
Organiser cette démarche
  • La direction
  • L’encadrement
  • Le personnel
Gestion des documents
Centralisation
Les outils d’amélioration
  • Cellule qualité
  • Plan d’actions
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Aide au financement

gb2 Consulting bénéficiant d’un numéro de déclaration d’activité auprès de la Direction Régionale du Travail, de l’Emploi et de la Formation Professionnelle (N° 97.97.01524.97), peut vous fournir une convention de formation professionnelle continue vous permettant d’obtenir des fonds de formation après de votre OPCA (Organisme Paritaire Collecteur Agréé) ou des subventions auprès du Conseil Régional.